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製品仕様・お取り扱い・操作について

TENORI-ON Web Shop TENORI-ON Web Shopは、ヤマハ株式会社の販売業務委託を受けて株式会社ヤマハメディアワークスが運営しております。
よくあるお問い合わせ
メールでのお問い合わせ
株式会社ヤマハメディアワークス
（2008年10月1日よりワイピービデオ株式会社は、株式会社ヤマハメディアワークスに社名変更いたしました。）
TEL：03-3443-0176
受付時間　13:00～18:00（土曜・日曜・祝日およびセンター指定休日を除く）
※FAXでのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせはメールまたはお電話にてお願いいたします。

※申し訳ございませんが、お問い合わせはメールでの対応のみとさせていただいております。

製品の修理受付は地域別にサービスステーション、またはサービスセンターにて行っております。下記より、該当のサービスセンターへお問い合わせください。電話でのお問い合わせは修理ご相談センターで一括してお受けしております。

電話での受付（ヤマハ修理ご相談センター）ナビダイヤル（全国共通番号）
0570-012-808

※ナビダイヤル＝全国どこからでも市内通話料金でおかけいただけます。
（上記番号でつながらない場合　TEL 053-460-4830）

受付時間│月曜～金曜 9:00～18:00／土曜 9:00～17:00
（日曜・祝日・センター指定休日を除く）

地域別窓口

北海道サービスステーション（担当エリア：北海道全域）

〒064-8543 北海道札幌市中央区南10条西1-1-50　ヤマハセンター内
ナビダイヤル（全国共通番号）　TEL 0570-012-808 FAX 011-512-6109
受付時間｜9:00～17:45（土曜・日曜・祝日・センター指定休日を除く）

首都圏サービスセンター（担当エリア：青森県・岩手県・秋田県・山形県・宮城県・福島県・新潟県・群馬県・埼玉県・栃木県・茨城県・神奈川県・千葉県・東京都・山梨県・長野県）

〒143-0006　東京都大田区平和島2-1-1　京浜トラックターミナル14号棟A-5F
ナビダイヤル（全国共通番号）　TEL 0570-012-808 FAX 03-5762-2125
受付時間｜9:00～17:45（土曜・日曜・祝日・センター指定休日を除く）

名古屋サービスセンター（担当エリア：愛知県・三重県・岐阜県・静岡県・富山県・石川県・福井県）

〒454-0058　愛知県名古屋市中川区玉川町2-1-2　ヤマハ（株）名古屋倉庫3F
ナビダイヤル（全国共通番号）　TEL 0570-012-808 FAX 052-652-0043
受付時間｜9:00～17:45（土曜・日曜・祝日・センター指定休日を除く）

大阪サービスセンター（担当エリア：和歌山県・奈良県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・四国全域・沖縄県）

〒564-0052　大阪府吹田市広芝町10-28　オーク江坂ビルディング2F
ナビダイヤル（全国共通番号）　TEL 0570-012-808 FAX 06-6330-5535
受付時間｜9:00～17:45（土曜・日曜・祝日・センター指定休日を除く）

九州サービスステーション（担当エリア：九州全域）

〒812-8508　福岡県福岡市博多区博多駅前2-11-4　ヤマハビル2F
ナビダイヤル（全国共通番号）　TEL 0570-012-808 FAX 092-472-2137
受付時間｜9:00～17:45（土曜・日曜・祝日・センター指定休日を除く）