平素はヤマハ製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
　このたび、ヤマハハーモニーディレクター HD-200におきまして、個別音量機能に関する下記の不具合が判明いたしました。
つきましては、無償にて修理させていただきますので、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ先にご連絡の上、修理品お持ち込み窓口まで本機をご持参または着払いにてご送付ください。

　　お問い合わせ先はこちらをご確認ください

　　修理品お持ち込み窓口はこちらをご確認ください

||| 不具合内容

　個別音量機能を使用する際、トランペットの音色を選択すると音量調節ができません。
　トランペット以外の音色を選択した場合は正常に機能いたします。なお、ピアノ音色に関しましては個別音量機能を持たせておりませんので、不具合ではございません。

||| 対象品の確認方法

●機種名の表示位置

●対象バージョンの確認方法
　ソフトウェアのバージョンがv1.00およびv1.01のHD-200が対象です。
　[設定]ボタンを押し、画面右側のバージョン表示をご確認ください。再度[設定]ボタンを押すと通常表示に戻ります。

||| 修理に際してのご注意

　修理に必要な期間は2週間程度です。大変申し訳ございませんが、修理期間中の代替品の対応は行っておりません。
　なお、修理の際に本体ソフトウェアのアップデートを行います。このとき、すべての設定が初期状態に戻ります。ユーザー調律、メトロノームメモリーをお使いのお客様は、お手数ですが設定内容をメモとしてお控えください。(取扱説明書 22ページに掲載のブランクチャートをご利用ください)

||| お問い合わせ先

・ヤマハ電気音響製品修理受付センター
　　電話番号：0570-012-808（全国共通番号）
　　　　※一般電話・公衆電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。
　　　　※IP電話など上記番号でつながらない場合は、053-460-4830にご連絡ください。
　　受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜19:00、土曜日 9:00〜17:30（祝祭日および弊社休業日を除く）

||| 修理品お持ち込み窓口

・北海道サービスステーション
　　〒064-8543 札幌市中央区南10条西1丁目1-50 ヤマハセンター内
　　FAX：011-512-6109
　　営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:45

・首都圏サービスセンター
　　〒143-0006 東京都大田区平和島2丁目1番1号 京浜トラックターミナル14号棟A-5F
　　FAX：03-5762-2125
　　営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:45

・浜松サービスステーション
　　〒435-0016 浜松市東区和田町200 ヤマハ(株)和田工場2F
　　FAX：053-462-9244
　　営業時間：月曜日〜金曜日 8:45〜17:30

・名古屋サービスセンター
　　〒454-0058 名古屋市中川区玉川町2-1-2 ヤマハ(株)名古屋倉庫3F
　　FAX：052-652-0043
　　営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:45

・大阪サービスセンター
　　〒564-0052 吹田市広芝町10-28 オーク江坂ビルディング2F
　　FAX：06-6330-5535
　　営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:45

・九州サービスステーション
　　〒812-8508 福岡市博多区博多駅前2-11-4
　　FAX：092-472-2137
　　営業時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:45

※営業時間は、いずれも祝祭日および弊社休業日を除きます。

||| お客様の個人情報について

　上記窓口へいただきましたお客様の氏名、住所、電話番号などの情報は、今回の対応に限定して利用し適切に管理いたします。また、これらの対応業務に携わる販売会社のヤマハミュージックトレーディング(株)へもお客様の情報を開示することがありますが、今回の対応に限定して利用させて頂きます。

ヤマハ株式会社 管弦打楽器事業部