• ○ 豊岡と埼玉に分かれた生産拠点
• ○ リアルタイムの情報共有が不可欠
• ○ VNCの画面共有機能も併用

管弦打楽器事業部は、ピアノと並ぶヤマハの楽器事業の中核部門です。同事業部の生産拠点は豊岡（浜松から30分ほど北に立地）と埼玉の2工場に別れており、工場間の移動は片道4時間以上かかるため、特に生産管理の効率化が課題となっていました。2006年3月から、2工場にSAP R/3生産管理システムを導入するプロジェクトを発足するにあたって、2工場間で情報を共有するため、同年9月からPJP-100Hによる2拠点間の遠隔会議を開始しました。週に2～4回開催される定例会議やユーザー教育では、PJP-100HによるIP音声会議と、VNC（Virtual Network Computing）による画面共有を併用。1年強にわたる導入準備期間中の出張は、のべ20人日以下と遠隔会議がなかった場合の1/10程度となりました。PJP-100HとVNCを活用したスムーズな遠隔会議により、SAP R/3の2拠点同時導入の準備を進めることができました。

• ○ 豊岡のすべての会議室にPJPを設置
• ○ 2拠点間の各種定例会で頻繁に使用
• ○ 分散した生産拠点の管理課題を解決

2007年10月、PJPがヤマハ全社へ一斉導入された際、PJP-100Hによる遠隔会議の効果をすでに実感していた同事業部は、豊岡工場のすべての会議室と埼玉工場にPJP-100Hを計10台設置して、IP音声会議の環境を拡充しました。Lotus Sametimeによる資料共有システムも稼働開始したこともあり、今ではさまざまな共同プロジェクトの定例会が頻繁に開催されています。車で30分ほどかかる浜松本社とのIT関連打合せも遠隔会議で行ったり、2工場の庶務担当が定例会を開き業務フローの確認や情報交換をするなど、さまざまな形でのコミュニケーションに活用されています。ユーザーからは「大人数が同時に参加できる」「出張回数が減って、経費や時間のムダが改善された」など大好評。新しい遠隔会議システムは、分散した生産拠点のコミュニケーションを改善し、業務の生産性向上に大きな成果をあげています。